Opća uredba o zaštiti podataka

1. Uvod

Bubamara obrt za uslužne djelatnosti u vezi s informacijskom tehnologijomi računalima(dalje “mi”, “naša tvrtka”, “bubamara.tech”) posvećena je zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo osobne podatke koji nam se dostavljaju putem naše web stranice. Postupamo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) te zakonodavstvom Republike Hrvatske vezanim uz zaštitu osobnih podataka.

2. Tko smo mi

Mi smo Bubamara obrt za uslužne djelatnosti u vezi s informacijskom tehnologijomi računalima, tvrtka koja se bavi izradom web stranica, SEO optimizacijom i održavanjem web stranica. Naša adresa je A.Cesarca 121, 44000 Sisak, Hrvatska, a možete nas kontaktirati putem e-maila na info@bubamara.tech ili telefonski na +385 (0)98 907 2337.

3. Koje osobne podatke prikupljamo

Kada koristite naše usluge ili posjećujete našu web stranicu, možemo prikupljati sljedeće podatke:

• Identifikacijski podaci: ime, prezime, naziv tvrtke (ako je primjenjivo)
• Kontakt podaci: e-mail adresa, telefonski broj
• Podaci o uslugama: informacije o vašim zahtjevima za usluge koje pružamo (npr. vrsta web stranice koju želite izraditi)
• Podaci o korištenju stranice: podaci prikupljeni putem kolačića (cookies) za analizu korištenja naše web stranice

4. Zašto prikupljamo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Za pružanje usluga: kako bismo ispunili ugovore i izvršili narudžbe (npr. izrada web stranica, SEO optimizacija, održavanje)
• Za administrativne svrhe: kako bismo komunicirali s vama, odgovorili na vaše upite ili ažurirali vas o statusu vaših narudžbi
• Za poboljšanje naših usluga: analizom podataka o korištenju naše web stranice, kako bismo poboljšali korisničko iskustvo
• Za marketing i promociju: s vašim izričitim pristankom, kako bismo vas obavijestili o novostima i promocijama

5. Pravna osnova za obradu podataka

Obradit ćemo vaše osobne podatke na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova:

• Sklapanje i izvršenje ugovora: obrada podataka potrebna za pružanje naših usluga
• Vaš pristanak: ako ste pristali na određenu obradu podataka, npr. za slanje promotivnih e-mailova
• Zakonska obveza: ako je obrada potrebna za usklađivanje s zakonskim obvezama

6. Tko ima pristup vašim podacima

Vaše osobne podatke nećemo dijeliti s trećim stranama, osim u slučajevima kada je to potrebno za ispunjenje ugovora ili usklađivanje s zakonskim obvezama. Na primjer:

• Naši zaposlenici koji su uključeni u pružanje usluga (npr. dizajneri, SEO stručnjaci)
• Naši pružatelji usluga (npr. hosting tvrtke, usluge plaćanja)

7. Prava korisnika prema GDPR-u

Kao korisnik imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo na pristup: možete zatražiti potvrdu koje osobne podatke obrađujemo o vama.
• Pravo na ispravak: možete zatražiti ispravak netočnih podataka.
• Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”): možete zatražiti brisanje svojih podataka u određenim okolnostima.
• Pravo na ograničenje obrade: možete zatražiti ograničenje obrade podataka.
• Pravo na prenosivost podataka: možete zatražiti prijenos svojih podataka drugim pružateljima usluga.
• Pravo na prigovor: možete prigovoriti na obradu svojih podataka, uključujući obrada za potrebe marketinga.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-maila na info@bubamara.tech.

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja. Naša stranica koristi HTTPS protokol kako bi osigurala šifriranje podataka koji se razmjenjuju između vas i nas.

9. Kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše iskustvo. Kolačići omogućuju prikupljanje podataka o vašem ponašanju na web stranici (npr. stranice koje posjećujete). Možete upravljati kolačićima putem postavki u svom pregledniku. Za više informacija, pročitajte našu Politiku kolačića.

10. Promjene u Politici privatnosti

Zadržavamo pravo na izmjenu ove Politike privatnosti. Svaka promjena bit će objavljena na ovoj stranici, a ako dođe do značajnih promjena, obavijestit ćemo vas putem e-maila.

11. Kontakt Za sva pitanja u vezi s obradom osobnih podataka ili ostvarivanjem svojih prava, slobodno nas kontaktirajte na:

• E-mail: info@bubamara.tech
• Telefon: +385 (0)98 907 2337
• Adresa: A.Cesarca 12,44000 Sisak, Hrvatska

Zadnja izmjena 13.02.2025